Intégrations CRM
Des intégrations CRM qui mettent chaque appel sur le bon enregistrement.
Cliquez pour appeler depuis n'importe quel contact, voyez qui appelle avant de répondre et laissez chaque appel, enregistrement et résultat s'enregistrer. Votre équipe reste dans le CRM et rien n'est saisi deux fois.
- Cliquez pour appeler
- Pop-up de l'appelant
- Journalisation automatique des appels
- Appel entrant, répondu4 minutes 22 secondes
- Enregistrement et transcription ci-jointsSur la fiche contact
- Deal déplacé vers la démo programméeDéfinir à partir de la disposition de l'appel
Cliquez pour appeler
Chaque numéro de téléphone dans votre CRM est un bouton.
Les commerciaux cliquent sur un numéro d'un contact, d'une offre, d'un ticket ou d'une tâche et Teloz passe l'appel. Pas de numérotation, pas de copie de numéros entre les onglets et l'appel atterrit sur le même enregistrement à partir duquel il a commencé.
- Étape du cycle de vie
- Client
- Propriétaire
- Dana Kim
- Dernière activité
- il y a 3 jours
Prêt à appeler. Cliquez sur le numéro de téléphone ci-dessus pour passer l'appel à partir de cet enregistrement.
Pop-up de l'appelant
Sachez qui appelle avant de répondre.
Lorsqu'un appel arrive, le contact correspondant s'ouvre avant la deuxième sonnerie : nom, entreprise, transaction ouverte ou ticket et la dernière note. Personne ne décroche à l’aveugle et personne ne demande : « avec qui est-ce que je parle ? »
- Billet ouvertQuestion facture, ouverte mardi
- Dernière noteInterrogé sur l'ajout d'un deuxième emplacement
- Dernier contactil y a 3 jours, par téléphone
Journalisation automatique des appels
Raccrochez et le dossier est déjà écrit.
L'appel est associé au contact et enregistré sans que personne ne tape de note. Tout ce dont votre équipe a besoin pour la prochaine conversation est là à la fin de l'appel.
- Les appels, enregistrements et notes arrivent automatiquement au bon contact
- La transcription est inscrite au dossier
- La disposition peut déplacer la transaction et créer la tâche suivante
- Appel terminéEntrant · 4 min 22 sec
- Correspondant à Maria AlvarezEnregistrement de contact correspondant et mis à jour
- Enregistrement joint
- Transcription écrite au dossier
"... heureux d'organiser une démo pour jeudi, je vous enverrai l'ordre du jour."
- Disposition : IntéresséProposition envoyéeDémo prévue
- Tâche de suivi crééeEnvoyez l'ordre du jour à Maria · à rendre jeudi
Déclencheurs de flux de travail
Laissez le résultat de l'appel exécuter le suivi.
Lorsqu'un commercial définit une disposition, les propres outils de flux de travail de votre CRM prennent le relais. Créez les règles une fois dans HubSpot Workflows, Zoho Blueprints ou l'équivalent de votre CRM et chaque appel ultérieur les suit.
- Faire passer l'accord à l'étape suivante
- Créer une tâche de suivi pour le propriétaire
- Envoyer l'e-mail de suivi
Fonctionne avec votre pile
Connectez le CRM votre équipe utilise déjà.
HubSpot et Zoho ont des intégrations dédiées. Salesforce, Pipedrive et les principaux services d'assistance se connectent également, et Zapier, les webhooks et une API ouverte couvrent tout le reste.
Commencer
Branché dans un après-midi.
Installer
Trouvez Teloz sur la place de marché de votre CRM et installez-le avec OAuth. Aucune information d'identification n'est partagée et aucun ticket informatique n'est nécessaire.
Cartographiez vos champs
Un assistant de mappage de champs relie les résultats des appels, les durées et les enregistrements aux bons champs CRM, généralement en 5 à 10 minutes environ.
Passer un appel test
Passez un appel pour confirmer les journaux. À partir de là, votre équipe appelle et se connecte automatiquement sans quitter le CRM.
Les équipes à travers les États-Unis utilisent leurs téléphones Teloz.
Des agences indépendantes aux opérations multisites, Teloz prend en charge chaque bureau du bâtiment.
“Nous avons formé la réceptionniste AI sur notre liste de prix et nos heures de réservation. Les non-présentations ont chuté de 22 % en six semaines.”
“Quatre cliniques, un annuaire, une facture. Nous sommes passés d'une pile PBX assemblée et avons réduit les coûts mensuels de 38 %.”
“Le widget de chat réserve des consultations juridiques sans que j'y touche. Les escalades arrivent avec un contexte complet.”
“Chat en ligne, DM Instagram, SMS et notre numéro 800 dans un seul fil. Le CSAT est passé de 4,1 à 4,7 en un trimestre.”
Ce que les équipes demandent sur les intégrations CRM.
Tout savoir sur la connexion de votre téléphone à votre CRM.