CRM-integraties
CRM-integraties die zorgen voor elk gesprek op de juiste plaat.
Klik om te bellen vanaf elk contact, kijk wie er belt voordat u opneemt en laat elke oproep, opname en uitkomst zichzelf registreren. Jouw team blijft in het CRM en er wordt niets dubbel getypt.
- Klik om te bellen
- Pop-up voor beller
- Automatische oproepregistratie
- Inkomende oproep, beantwoord4 min 22 sec
- Opname en transcriptie bijgevoegdOp het contactrecord
- Deal verplaatst naar geplande demoIngesteld vanuit de oproepdispositie
Klik om te bellen
Elk telefoonnummer in uw CRM is een knop.
Vertegenwoordigers klikken op een nummer bij een contactpersoon, deal, ticket of taak en Teloz plaatst de oproep. U hoeft niet te bellen, geen nummers tussen tabbladen te kopiëren en het gesprek komt terecht op dezelfde record als waar het vandaan kwam.
- Fase van de levenscyclus
- Klant
- Eigenaar
- Dan Kim
- Laatste activiteit
- 3 dagen geleden
Klaar om te bellen. Klik op het bovenstaande telefoonnummer om vanuit dit record te bellen.
Pop-up voor beller
Weet wie er belt voordat je antwoordt.
Als er een oproep binnenkomt, wordt vóór het tweede belsignaal het bijbehorende contact geopend: naam, bedrijf, openstaande deal of ticket en de laatste notitie. Niemand neemt blind op en niemand vraagt “met wie spreek ik?”
- Ticket openenFactuurvraag, dinsdag geopend
- Laatste opmerkingGevraagd naar het toevoegen van een tweede locatie
- Laatste contact3 dagen geleden, telefonisch
Automatische oproepregistratie
Ophangen en het record is al geschreven.
Het gesprek wordt aan het contact gekoppeld en opgeslagen zonder dat iemand een notitie typt. Alles wat uw team nodig heeft voor het volgende gesprek is aanwezig wanneer het gesprek eindigt.
- Oproepen, opnames en notities komen automatisch bij de juiste contactpersoon terecht
- Het transcript wordt naar het record geschreven
- De dispositie kan de deal verplaatsen en de volgende taak creëren
- Gesprek beëindigdInkomend · 4 min 22 sec
- Matched met Maria AlvarezContactrecord afgestemd en bijgewerkt
- Opname bijgevoegd
- Afschrift geschreven naar het record
“…ik wil graag een demo regelen voor donderdag, ik stuur de agenda door.”
- Karakter: GeïnteresseerdVoorstel verzondenDemo gepland
- Vervolgtaak aangemaaktStuur de agenda naar Maria · uiterlijk donderdag
Workflow-triggers
Laat het gesprek resultaat opleveren de opvolging uitvoeren.
Wanneer een vertegenwoordiger een beslissing neemt, nemen de eigen workflowtools van uw CRM het over. Bouw de regels één keer op in HubSpot Workflows, Zoho Blueprints of het equivalent van uw CRM en elk gesprek daarna volgt ze.
- Breng de deal naar de volgende fase
- Creëer een vervolgtaak voor de eigenaar
- Verstuur de vervolgmail
Werkt met uw stapel
Sluit het CRM aan uw team al gebruikt.
HubSpot en Zoho hebben speciale integraties. Salesforce, Pipedrive en de grote helpdesks zijn ook met elkaar verbonden, en Zapier, webhooks en een open API dekken al het andere.
Aan de slag
Aangesloten op een middag.
Installeren
Zoek Teloz op de marktplaats van uw CRM en installeer met OAuth. Er worden geen inloggegevens gedeeld en er is geen IT-ticket nodig.
Breng uw velden in kaart
Een wizard voor het in kaart brengen van velden koppelt gespreksresultaten, duur en opnames aan de juiste CRM-velden, meestal in ongeveer 5 tot 10 minuten.
Voer een testoproep uit
Plaats één oproep om te bevestigen dat deze wordt geregistreerd. Vanaf dat moment kan uw team klikken en automatisch loggen zonder de CRM te verlaten.
Teams in de VS gebruiken hun telefoons Teloz.
Van onafhankelijke bureaus tot activiteiten op meerdere locaties, Teloz ondersteunt elk bureau in het gebouw.
“We hebben de AI-receptionist getraind in onze prijslijst en boekingstijden. Het aantal no-shows daalde in zes weken tijd met 22%.”
“Vier klinieken, één adresboek, één rekening. We zijn overgestapt van een samengevoegde PBX-stack en hebben de maandelijkse kosten met 38% verlaagd.”
“De chatwidget boekt juridische consulten zonder dat ik hem aanraak. Escalaties arriveren met volledige context.”
“Webchat, Instagram-DM's, sms en ons 800-nummer in één thread. CSAT ging in een kwartaal van 4,1 naar 4,7.”
Wat teams vragen over CRM-integraties.
Alles wat u moet weten over het verbinden van uw telefoon met uw CRM.
Blijf ontdekken
Kies een plan. Ga live voor de lunch.
Hetzelfde netwerk. Dezelfde beveiliging. Dezelfde uptime. Alleen de diepte van het kenmerk verandert.