Integrazioni CRM
Integrazioni CRM che mettono ogni chiamata sul record giusto.
Fai clic per chiamare da qualsiasi contatto, vedi chi sta chiamando prima di rispondere e lascia che ogni chiamata, registrazione e risultato si registrino automaticamente. Il tuo team rimane nel CRM e nulla viene digitato due volte.
- Clicca per chiamare
- Pop-up del chiamante
- Registrazione automatica delle chiamate
- Chiamata in entrata, risposta4 minuti 22 secondi
- Registrazione e trascrizione allegateNel record del contatto
- L'affare è stato spostato nella demo programmataImpostato dalla disposizione della chiamata
Clicca per chiamare
Ogni numero di telefono nel tuo CRM è un pulsante.
Gli agenti fanno clic su un numero su un contatto, un'offerta, un ticket o un'attività e Teloz effettua la chiamata. Nessuna composizione, nessuna copia di numeri tra schede e la chiamata arriva allo stesso record da cui è iniziata.
- Fase del ciclo di vita
- Cliente
- Proprietario
- Dana Kim
- Ultima attività
- 3 giorni fa
Pronto a chiamare. Fare clic sul numero di telefono sopra per effettuare la chiamata da questo record.
Pop-up del chiamante
Scopri chi sta chiamando prima di rispondere.
Quando arriva una chiamata, prima del secondo squillo si apre il contatto corrispondente: nome, azienda, trattativa aperta o ticket e l'ultima nota. Nessuno risponde alla cieca e nessuno chiede “con chi sto parlando?”
- Biglietto apertoDomanda sulla fattura, aperta martedì
- Ultima notaAlla domanda sull'aggiunta di una seconda posizione
- Ultimo contatto3 giorni fa, per telefono
Registrazione automatica delle chiamate
Riaggancia e il record è già scritto.
La chiamata viene abbinata al contatto e salvata senza che nessuno digiti una nota. Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per la conversazione successiva è lì al termine della chiamata.
- Chiamate, registrazioni e note arrivano automaticamente al contatto giusto
- La trascrizione viene scritta sul verbale
- La disposizione può spostare l'affare e creare l'attività successiva
- Chiamata terminataIn entrata · 4 min 22 sec
- Abbinato a Maria AlvarezRecord di contatto abbinato e aggiornato
- Registrazione allegata
- Trascrizione scritta sul verbale
"... felice di organizzare una demo per giovedì, ti invierò l'ordine del giorno."
- Disposizione: interessatoProposta inviataDemo in programma
- Attività di follow-up creataInvia l'ordine del giorno a Maria · entro giovedì
Trigger del flusso di lavoro
Lasciamo l'esito della chiamata eseguire il follow-up.
Quando un rappresentante definisce una disposizione, gli strumenti del flusso di lavoro del tuo CRM prendono il sopravvento. Crea le regole una volta in HubSpot Workflows, Zoho Blueprints o nell'equivalente del tuo CRM e ogni chiamata successiva le seguirà.
- Fai avanzare l'affare alla fase successiva
- Creare un'attività di follow-up per il proprietario
- Invia l'e-mail di follow-up
Funziona con il tuo stack
Connetti il CRM la tua squadra già utilizza.
HubSpot e Zoho hanno integrazioni dedicate. Anche Salesforce, Pipedrive e i principali help desk si connettono, mentre Zapier, webhook e un'API aperta coprono tutto il resto.
Iniziare
Collegato in un pomeriggio.
Installare
Trova Teloz nel marketplace del tuo CRM e installalo con OAuth. Non vengono condivise credenziali e non è necessario alcun ticket IT.
Mappa i tuoi campi
Una procedura guidata di mappatura dei campi collega i risultati delle chiamate, la durata e le registrazioni ai campi CRM corretti, in genere in circa 5-10 minuti.
Effettua una chiamata di prova
Effettua una chiamata per confermare che venga registrata. Da quel momento in poi il tuo team potrà effettuare chiamate tramite clic e accedere automaticamente senza uscire dal CRM.
Le squadre negli Stati Uniti accendono i loro telefoni Teloz.
Dalle agenzie indipendenti alle operazioni multisito, Teloz supporta ogni scrivania dell'edificio.
“Abbiamo formato l'addetto alla reception AI sul nostro listino prezzi e sugli orari di prenotazione. Le mancate presentazioni sono diminuite del 22% in sei settimane.”
“Quattro cliniche, un elenco, una fattura. Siamo passati da uno stack PBX integrato e abbiamo ridotto i costi mensili del 38%.”
“Il widget chat libri consulenze legali senza che io lo tocchi. Le escalation arrivano con il contesto completo.”
“Chat web, messaggi diretti su Instagram, SMS e il nostro numero 800 in un unico thread. Il CSAT è passato da 4,1 a 4,7 in un trimestre.”
Cosa chiedono i team sulle integrazioni CRM.
Tutto quello che devi sapere per connettere il tuo telefono al tuo CRM.