CRM 통합
다음을 제공하는 CRM 통합 모든 통화는 올바른 기록으로 이루어집니다.
모든 연락처에서 클릭하여 전화를 걸고, 응답하기 전에 누가 전화했는지 확인하고, 모든 통화, 녹음 및 결과가 자동으로 기록되도록 하세요. 귀하의 팀은 CRM에 머물며 아무것도 두 번 입력되지 않습니다.
- 전화하려면 클릭하세요
- 발신자 팝업
- 자동 통화 기록
- 수신 전화, 응답됨4분 22초
- 녹음 및 녹취록 첨부연락처 기록에
- 거래가 데모로 이동 예정통화처리에서 설정
전화하려면 클릭하세요
CRM의 모든 전화번호 버튼입니다.
담당자가 연락처, 거래, 티켓 또는 작업의 번호를 클릭하면 Teloz가 전화를 겁니다. 전화를 걸거나 탭 간에 번호를 복사할 필요가 없으며 통화는 시작된 것과 동일한 기록에 연결됩니다.
- 수명주기 단계
- 고객
- 소유자
- 김다나
- 마지막 활동
- 3일 전
전화할 준비가 되었습니다. 이 기록에서 전화를 걸려면 위의 전화번호를 클릭하세요.
발신자 팝업
누가 전화했는지 알아보세요 대답하기 전에.
전화가 오면 두 번째 벨이 울리기 전에 일치하는 연락처(이름, 회사, 공개 거래 또는 티켓 및 마지막 메모)가 열립니다. 아무도 시각 장애인을 데리러 오지 않으며 아무도 "내가 누구와 이야기하고 있습니까? "라고 묻지 않습니다.
- 오픈티켓청구서 질문, 화요일에 열렸습니다.
- 마지막 메모두 번째 위치 추가에 관해 질문함
- 마지막 연락3일 전 전화로
자동 통화 기록
전화를 끊고 기록은 이미 작성되었습니다.
통화는 연락처와 일치하며 메모를 입력하지 않고도 저장됩니다. 통화가 끝나면 팀에서 다음 대화에 필요한 모든 것이 거기에 있습니다.
- 통화, 녹음, 메모가 올바른 연락처에 자동으로 전달됩니다.
- 성적표는 기록에 기록됩니다.
- 처분을 통해 거래를 이동하고 다음 작업을 생성할 수 있습니다.
- 통화가 종료되었습니다.인바운드 · 4분 22초
- 마리아 알바레즈와 일치연락처 기록이 일치하고 업데이트되었습니다.
- 녹음 파일 첨부
- 기록에 기록된 성적표
“…목요일에 데모를 준비하게 되어 기쁘게 생각합니다. 안건을 보내드리겠습니다.”
- 성향: 관심 있음제안서가 전송되었습니다.데모 예정
- 후속 작업이 생성되었습니다.Maria에게 안건 보내기 · 목요일 마감
워크플로 트리거
통화 결과를 보자 후속 조치를 실행합니다.
담당자가 처분을 설정하면 CRM의 자체 워크플로 도구가 대신됩니다. HubSpot Workflows, Zoho Blueprints 또는 CRM의 동등한 항목에서 규칙을 한 번만 구축하면 이후의 모든 호출은 이를 따릅니다.
- 거래를 다음 단계로 진행하세요.
- 소유자를 위한 후속 작업 만들기
- 후속 이메일 보내기
스택과 함께 작동
CRM 연결 귀하의 팀은 이미 사용하고 있습니다.
HubSpot과 Zoho는 전용 통합을 갖추고 있습니다. Salesforce, Pipedrive 및 주요 헬프 데스크도 연결되며 Zapier, 웹후크 및 개방형 API가 다른 모든 것을 다룹니다.
허브스팟
조호 CRM
세일즈포스
파이프드라이브
Zendesk
프레시데스크허브스팟조호 CRM세일즈포스파이프드라이브Zendesk프레시데스크허브스팟조호 CRM세일즈포스파이프드라이브Zendesk프레시데스크허브스팟조호 CRM세일즈포스파이프드라이브Zendesk프레시데스크
마이크로소프트 다이나믹스
먼데이닷컴
자피어
웹훅
오픈 API마이크로소프트 다이나믹스먼데이닷컴자피어웹훅오픈 API마이크로소프트 다이나믹스먼데이닷컴자피어웹훅오픈 API마이크로소프트 다이나믹스먼데이닷컴자피어웹훅오픈 API시작하기
연결됨 오후에.
설치하다
CRM 마켓플레이스에서 Teloz를 찾아 OAuth로 설치하세요. 자격 증명이 공유되지 않으며 IT 티켓도 필요하지 않습니다.
필드 매핑
필드 매핑 마법사는 일반적으로 약 5~10분 내에 통화 결과, 기간 및 녹음을 올바른 CRM 필드에 연결합니다.
테스트 전화 걸기
전화를 한 번 걸어 로그를 확인하세요. 그때부터 팀은 CRM을 떠나지 않고 클릭 호출 및 자동 로깅을 수행합니다.
미국 전역의 팀은 휴대폰을 다음과 같이 사용합니다. Teloz.
독립 기관부터 다중 사이트 운영까지 Teloz는 건물의 모든 데스크를 지원합니다.
“우리는 가격표와 예약 시간에 대해 AI 접수원을 교육했습니다. 노쇼(No-show)는 6주 만에 22% 감소했습니다.”
“진료소 4개, 명부 1개, 청구서 1개. 우리는 연결된 PBX 스택에서 전환하여 월별 비용을 38% 절감했습니다.”
“채팅 위젯은 내가 건드리지 않고도 법률 상담을 예약합니다. 에스컬레이션은 완전한 맥락과 함께 전달됩니다.”
“웹 채팅, Instagram DM, SMS 및 800번 전화번호를 하나의 스레드에 담았습니다. CSAT는 한 분기에 4.1에서 4.7로 올랐습니다.”
CRM 통합에 대해 어떤 팀에서 질문하는지.
휴대폰을 CRM에 연결하는 방법에 대해 알아야 할 모든 것.
