Kami ingin sekali melakukannya dengar darimu
Pertanyaan penjualan, dukungan teknis, kemitraan — tim kami yang berbasis di AS merespons dengan cepat, setiap saat. Tidak ada bot, tidak ada antrian yang dialihdayakan.
Hubungi kami
Isi formulir dan anggota tim yang tepat akan menghubungi Anda kembali dalam satu hari kerja.
Apa yang terjadi selanjutnya?
Kami meninjau pesan Anda dan mengarahkannya ke pakar yang tepat.
Anda menerima balasan pribadi — bukan template — dalam satu hari kerja.
Jika diperlukan, kami menjadwalkan demo langsung atau panggilan dukungan sesuai keinginan Anda.
Lebih suka kontak langsung?
Setiap balasan datang dari anggota tim asli yang berbasis di AS — tidak ada chatbot, tidak ada antrean di luar negeri, tidak ada tanggapan terekam.
Pilih cara yang Anda inginkan menghubungkan.
Setiap saluran diarahkan ke anggota tim asli yang berbasis di AS — tanpa bot, tanpa antrean yang dialihdayakan, tanpa templat bawaan. Pilih mana yang sesuai dengan pertanyaan yang Anda miliki saat ini. Standar dukungan kami selaras dengan Tolok ukur kualitas ITU-T untuk layanan telekomunikasi.
Obrolan Langsung
Terhubung dengan agen dukungan yang berbasis di AS melalui obrolan langsung di dasbor Anda.
Dukungan Email
Kirimkan pesan mendetail dan pakar akan membalas dengan respons yang menyeluruh dan dipersonalisasi.
Hubungi Kami
Bicara langsung dengan teknisi yang berbasis di AS melalui jaringan kami yang diatur oleh FCC — tanpa pohon telepon.
Dukungan Khusus
Paket perusahaan mencakup CSM bernama dan saluran Slack pribadi dengan SLA respons.
Sebuah tim yang berbasis di AS, dari pantai ke pantai
Tiga kantor, satu misi — dukungan cepat dan manusiawi untuk setiap pelanggan Teloz, di mana pun Anda berada. Pelajari lebih lanjut tentang kami sistem telepon bisnis dibangun untuk melayani tim di seluruh zona waktu AS.
New York, NY
350 Fifth Avenue, Suite 4100
Austin, terima kasih
100 Kongres Avenue, Suite 2000
San Fransisco, CA
535 Mission Street, Lantai 14
100% Tim Berbasis di AS
Setiap perwakilan dukungan, teknisi, dan manajer akun berbasis di Amerika Serikat.
Cakupan Panggilan 24/7
Insiden kritis ditangani sepanjang waktu melalui rotasi teknis panggilan kami.
SLA Waktu Aktif 99,999%.
Jaringan tingkat operator dengan failover otomatis, redundansi multi-rute, dan solusi finansial yang didukung SLA.
Jawaban singkatnya.
Pertanyaan umum tentang menghubungi tim kami dan mendapatkan dukungan.
Orang sungguhan. Jawaban nyata. Setiap saat.
Dari pertanyaan penjualan hingga proses debug API — tim kami yang berbasis di AS siap membantu. Tidak ada bot, tidak ada antrian yang dialihdayakan, tidak ada musik yang ditahan.