Twój system telefoniczny działa wszędzie tam, gdzie robi to Twój zespół.
Telefon internetowy oparty na przeglądarce, aplikacje mobilne na iOS i Androida, wideo HD i narzędzia nadzorcze działające w publicznym Internecie. Jedno logowanie. Jeden numer. W biurze, w domu lub w podróży.
Zbudowany tak, aby działać tak samo z dowolnego miejsca
Sześć funkcji, dzięki którym praca zdalna i hybrydowa jest równie produktywna jak w biurze.
Telefon internetowy w dowolnej przeglądarce
Przedstawiciele odbierają połączenia biznesowe w przeglądarkach Chrome, Edge i Safari za pośrednictwem WebRTC. Bez instalacji na komputerze stacjonarnym, bez VPN.
Jeden numer, każde urządzenie
Połączenia są realizowane na komputerze stacjonarnym, w aplikacji mobilnej lub w obu przypadkach za pośrednictwem podążaj za mną zasady.
Zdalny nadzór przełożonego
Słuchaj, szepcz i kieruj swoją pracą niezależnie od tego, czy agent jest w biurze, czy przy stole w kuchni.
Zasady dotyczące logowania jednokrotnego, SCIM i urządzeń
Okta, Azure AD lub Google. SCIM synchronizuje dołączających i opuszczających. Zaufanie urządzenia ogranicza dane.
Produktywność pierwszego dnia
Szybkość wdrażania jest głównym problemem w rozproszonych zespołach. Nowy przedstawiciel otrzymuje numer, login i telefon internetowy w niecałą godzinę. Brak telefonu stacjonarnego do wysyłki.
Obecność na różnych urządzeniach
Menedżerowie widzą, kto jest online, prowadzi rozmowę lub jest poza domem — na komputerze, telefonie komórkowym i telefonie internetowym.
Połączenia są realizowane na komputerze stacjonarnym, telefonie komórkowym lub obu
DND, godziny pracy i reguły routingu podążają za użytkownikiem, a nie urządzeniem. Nowy przedstawiciel otrzymuje numer, login i telefon internetowy obsługiwany przez WebRTC w niecałą godzinę. Brak telefonu stacjonarnego do wysyłki.
- Głos HD zużywa mniej niż 100 kb/s na połączenie
- Dialer, SMS, wideo i poczta głosowa na jednej karcie przeglądarki
- Dynamiczny E911 — aktualizuje się w przypadku zmiany adresu użytkownika
- Ten sam numer, ta sama jakość połączeń, zarówno w biurowej sieci LAN, jak i poza nią
Zasady dotyczące logowania jednokrotnego, SCIM i punktów końcowych
Pojedyncze logowanie za pośrednictwem Okta, Azure AD lub Google. Udostępnianie SCIM automatycznie synchronizuje osoby opuszczające i dołączające. Przełożeni mogą słuchaj, szepcz i monitoruj agentów w czasie rzeczywistym, podczas gdy zasady dotyczące urządzeń ograniczają nagrywanie pobrań, eksport wrażliwych danych i dostęp po godzinach pracy, więc zgubiony laptop lub telefon nie stanie się incydentem związanym z danymi.
Zdalne zespoły w całych Stanach Zjednoczonych pozostają w kontakcie Teloz.
Od biur domowych po globalne strefy czasowe — jeden system telefoniczny na każde biurko.
“Poszliśmy w pełni hybrydowo i system telefoniczny nie mrugnął. Narzędzia nadzorcy działają tak samo z dowolnego miejsca – na tym polegała blokada.”
“Nowi pracownicy otrzymują numer, login i telefon internetowy w ciągu pierwszej godziny pracy. Całkowicie wycofaliśmy proces wysyłki telefonów stacjonarnych.”
“SSO + SCIM zatwierdziło recenzję InfoSec już pierwszego dnia. Ćwiczenia dotyczące zgubionego laptopa kończą się teraz wylogowaniem, a nie paniką.”
“Trening szeptany przez połączenie ze stołem kuchennym — to przepływ pracy, o którym nie sądziłem, że kiedykolwiek uda nam się wrócić.”
Krótkie odpowiedzi.
Wszystko, o co zdalne zespoły pytają przed rozpoczęciem transmisji na żywo.
Biuro, dom lub w podróży — jeden system telefoniczny.
Przeglądarka internetowa, iOS, Android i SSO. Produktywność od pierwszego dnia dla nowych pracowników, w dowolnym miejscu.