Todo lo que necesitas Iniciar una prueba gratuita
Guías, referencias de API y tutoriales para cada producto Teloz. Busque a continuación o navegue por categoría.
En funcionamiento en cuatro pasos
La mayoría de los equipos completan la configuración en menos de una hora sin necesidad de participación de TI.
Activa tu cuenta
Regístrese, verifique su correo electrónico y complete el asistente de incorporación de 2 minutos para configurar su perfil comercial.
Leer guíaAgregar usuarios y números
Invitar a miembros del equipo, asignar roles y provisionar números locales desde el panel de administración.
Leer guíaConfigurar enrutamiento e IVR
Cree su flujo de llamadas con menús IVR de arrastrar y soltar, horarios comerciales y configuraciones de cola.
Leer guíair en vivo
Realice una llamada de prueba, conecte su CRM y cambie su equipo, incluida la puesta en marcha el mismo día.
Leer guíaLista de verificación de puesta en marcha
Realice un seguimiento del progreso de su configuración
Categorías de documentación
Más de 190 artículos que cubren cada parte de la plataforma Teloz, desde el primer inicio de sesión hasta la API empresarial.
Empezando
Configuración de cuenta, aprovisionamiento de usuarios y su primera llamada.
Sistema telefónico
IVR, enrutamiento de llamadas, horario comercial, correo de voz y grupos de timbre.
Centro de contacto
Colas, escritorio de agentes, tableros y herramientas de supervisión.
Funciones de IA
Inteligencia de conversación, sentimiento, transcripción y asistencia de agente de IA.
Integraciones
HubSpot, Zoho, Salesforce, Zapier, Zendesk y conexiones basadas en API.
Móviles y aplicaciones
Aplicaciones para iOS y Android, softphone de escritorio y extensión de navegador.
Administración y seguridad
Configuración de SSO, RBAC, registros de auditoría, cumplimiento y residencia de datos.
API y webhooks
API REST, webhooks, SDK y documentación del marcador integrado.
Construya sobre Teloz con un API REST limpia
Inicie llamadas de forma programática, transmita transcripciones, reciba eventos de webhook e incorpore el marcador Teloz en su propio producto. La API sigue el Especificaciones de OpenAPI estándar para una fácil integración con cualquier herramienta.
/v1/calls/v1/calls/v1/contacts/v1/webhookscurl -X POST https://api.teloz.com/v1/calls \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "+12025550123",
"from": "+18005550199",
"url": "https://your-app.com/webhook"
}'Respuesta · 200 OK
{ "sid": "CA3f…", "status": "queued" }¿Qué hay de nuevo en Teloz?
Asistencia de agente AI: sugerencias de llamadas en tiempo real
AI Agent Assist ahora muestra respuestas de la base de conocimientos, indicaciones de la siguiente mejor acción y guiones de manejo de objeciones en tiempo real durante las llamadas en vivo, sin necesidad de búsqueda manual.
Secuencias de HubSpot: pasos de llamadas telefónicas nativas
Los pasos de HubSpot Sequence ahora pueden incluir tareas de clic para llamar de Teloz. Las llamadas completadas registran automáticamente la grabación, la duración y la disposición en la cadencia de la secuencia.
Generador IVR multinivel de arrastrar y soltar
Cree menús IVR complejos visualmente con el nuevo editor de flujo basado en nodos. Admite enrutamiento condicional, reglas de hora del día y coincidencia de identificador de llamadas sin escribir ningún código.
Las respuestas cortas.
Respuestas rápidas antes de sumergirse.
¿Listo para configurar Teloz? Te ayudaremos a vivir.
Comience con la guía de inicio rápido o hable con un ingeniero radicado en EE. UU. que pueda guiarlo durante la configuración en tiempo real.