Більше живих розмов, менше зайвих циферблатів.
Багаторежимний набір вихідного номера — «передбачуваний, прогресивний, попередній перегляд і без агентів —» розроблений для продажів, зборів і поновлень у США.
Чотири режими дозвону, одна платформа
Перемикання режимів для кожної кампанії. Прогностична швидкість для великих списків, прогресивна для більш теплих потенційних клієнтів, попередній перегляд для облікового запису та продаж без агентів для роботи з дотриманням вимог — усе з одного екрана.
Прогностична
Телефонує завчасно, коли агент доступний, використовуючи алгоритми темпу, які максимізують співвідношення живих з’єднань, дотримуючись обмеження частоти падіння.
Прогресивний
Один дзвінок на доступного агента — з’єднання швидше, ніж ручний набір, але зберігає досвід консультації живий коучинг і вбудована сумісність вихідного набору відповідно до правил телемаркетингу FTC.
Попередній перегляд
Агент переглядає повну картку рахунку перед набором. Ідеально підходить для проведення високоцінних викликів із повним контекстом виклику.
Безагентний
Відтворює попередньо записане повідомлення про відповідність у разі виявлення голосової пошти — агент не потрібен. Повністю зареєстровано відповідно до правил TCPA.
Відповідність TCPA та державним вимогам
Teloz очищає списки від федеральних DNC, внутрішніх DNC, DNC штатів і годин тиші TCPA за часовим поясом. Вікна виклику, обмеження повторного набору та прапорці згоди застосовуються для кожного списку, а не залишаються представникам. Кампанії автоматично поважають обмеження швидкості падіння встановлені федеральними вказівками.
Кампанії, які перевищують налаштований ліміт автоматичного призупинення залишення відповідно до правил безпечної гавані TCPA.
Усе, що потрібно для кампанії, на одному екрані
Агенти отримують людські розмови.
Діалер відрізняє живі підказки від голосової пошти та автовідповідачів, тому агент отримує людські розмови. Додаткові попередньо записані повідомлення про вилучення обробляють решту.
Синхронізація CRM для кожного розпорядження
Розпорядження, примітки та записи повертаються до Salesforce, HubSpot, Zoho або вашої спеціальної CRM у режимі реального часу. Немає завантажень CSV наприкінці дня.
Один екран. Повний контроль кампанії.
Інформаційна панель у режимі реального часу показує стан агента, темп, швидкість падіння, коефіцієнт підключення та час розмови. Керівники регулюють темп або призупиняють кампанію в один клік — усе збагачене повною мірою контекст виклику від кожної взаємодії.
Команди продажів Dialers у США працюють кожну зміну.
Від SDR-поверхів до команд збору, номеронабирач тримає агентів у розмові.
“Наша команда вихідних продажів майже вдвічі збільшила кількість живих розмов на одного представника на день після того, як ми перейшли на інтелектуальний номеронабирач Teloz.”
“Прогресивний режим ідеально підходить для нашої команди AE — один дзвінок на готового агента, повний контекст облікового запису на екрані, і Salesforce записує розпорядження ще до того, як вони покладуть трубку.”
“Раніше ми постійно хвилювалися щодо відповідності нормі падіння. Teloz автоматично призупинив кампанію одного разу, коли ми перевищили ліміт — саме така сітка безпеки нам потрібна.”
“Лише виявлення автовідповідача змінило нашу економіку — представники проводять свій день у справжніх розмовах, а не в розмовах і звукових сигналах.”
Короткі відповіді.
Усе, що запитують вихідні команди перед виходом у прямому ефірі.
Перетворіть циферблати в розмови.
Передбачуваний, прогресивний, попередній перегляд і без агентів — усі сумісні, усе на одному екрані. Запустіть свою першу кампанію за кілька годин, а не тижнів.