उद्यम आईटी

एंटरप्राइज़ फ़ोनसिस्टम आईटी कर सकता हैवास्तव में शासन करते हैं.

एकल साइन-ऑन, एससीआईएम प्रावधान, भूमिका-आधारित पहुंच, आपके एसआईईएम और मल्टी-साइट नियंत्रण के लिए ऑडिट लॉग, एक नामित खाता प्रबंधक और एक चरणबद्ध माइग्रेशन जो कॉल प्रवाहित रखता है।

  • एसएसओ + एससीआईएम
  • ऑडिट आपके सिएम में लॉग करता है
  • 99.999% अपटाइम एसएलए
teloz.com/admin

केवल हस्ताक्षर के ऊपर

ओक्टा · एसएएमएल 2.0

जुड़े हुए

एससीआईएम प्रावधान

3 जुड़े · 1 हटाया गया

एक ही समय

साइटों

3 स्थान

सब ऑनलाइन

ऑडिट लॉगस्ट्रीमिंग

  • scim.वंचितj.doe · पहुंच हटा दी गई
  • नंबर.पोर्टेड+1 512 555 0142 · लंदन
  • scim.प्रावधानितमार्कस.टी · सीट बनाई गई
  • भूमिका.अद्यतनकतार पर्यवेक्षक · ऑस्टिन
  • उपयोगकर्ता.लॉगिनpria@acme.com · एसएसओ

एसएसओ और एससीआईएम

जोड़ने वाले और छोड़ने वाले अपने आप को संभालते हैं

अपने पहचान प्रदाता को SAML 2.0 या OIDC पर Okta, Azure AD और Google Workspace जैसे प्रदाताओं से कनेक्ट करें। SCIM लोगों के शामिल होने और चले जाने पर फ़ोन सीटें बनाता और हटाता है, इसलिए कोई भी उपयोगकर्ताओं को हाथ से प्रबंधित नहीं करता है।

नया किराया सोमवार से शुरू होगा

मानव संसाधन प्रणाली
पहचान प्रदाता
एससीआईएम
Teloz
योजक · क्या होता है
  • सीट स्वचालित रूप से बनाई गई
  • उनके समूह से भूमिका और कतार सौंपी गई
  • एक्सटेंशन और डायरेक्ट नंबर तैयार
  • पहले दिन एसएसओ के साथ साइन इन करें

भूमिका-आधारित पहुंच

प्रत्येक भूमिका को बिल्कुल वही पहुँच दें जिसकी उसे आवश्यकता है

प्रति साइट, कतार और चैनल के दायरे की अनुमति, और चाबियाँ सौंपे बिना प्रशासन को सौंपना। यह क्या कर सकता है यह देखने के लिए किसी भूमिका पर होवर करें।

भूमिकाएँ और अनुमतियाँप्रति साइट, कतार और चैनल
भूमिकासाइट सेटिंगकतारोंचैनलबिलिंगऑडिट लॉग
साइट व्यवस्थापक
कतार पर्यवेक्षक
सुरक्षा लेखा परीक्षक
प्रतिनिधि
संभाल सकता हैदेख सकते हैंतक पहुँच नहीं

ऑडिट लॉग और सिएम स्ट्रीमिंग

आपकी सुरक्षा टीम पहले से ही उपयोग किए जाने वाले टूल में प्रत्येक व्यवस्थापक कार्रवाई

Teloz पहुंच, प्रशासन और टेलीफोनी घटनाओं को रिकॉर्ड करता है, और उन्हें आपके एसआईईएम या वेबहुक पर स्ट्रीम करता है, इसलिए फोन सिस्टम गतिविधि आपके द्वारा मॉनिटर की जाने वाली हर चीज के बगल में बैठती है।

ऑडिट लॉगस्ट्रीमिंग
  • टेलीफ़ोनीमार्ग.अद्यतनसमर्थन के लिए घंटों के बाद रूटिंग बदल दी गई
  • व्यवस्थापकनीति.परिवर्तितमुख्यालय के लिए कॉल रिकॉर्डिंग सक्षम
  • पहुँचscim.वंचितj.doe हटा दिया गया, सीट जारी कर दी गई
  • टेलीफ़ोनीनंबर.पोर्टेड+1 512 555 0142 ऑस्टिन में पोर्ट किया गया
  • व्यवस्थापकभूमिका.अद्यतनमार्कस टी. को कतार पर्यवेक्षक के रूप में पदोन्नत किया गया
  • पहुँचउपयोगकर्ता.लॉगिनpria@acme.com ने SSO के साथ साइन इन किया

पर स्ट्रीमिंग

  • स्प्लंकप्राप्त
  • डेटाडॉगप्राप्त
  • लोचदारप्राप्त
  • WEbhookनिठल्ला

एक बार जब घटनाएँ आपके सिएम में आ जाएँ तो अपने स्वयं के प्रतिधारण नियमों और अलर्ट का उपयोग करें।

मल्टी-साइट नेटवर्कसभी पथ स्वस्थ
मुख्यालय
ऑस्टिन
लंदन
Teloz बादल
वाहक ए
वाहक बी

लचीलापन और विश्वास

हर साइट पर बने रहने के लिए बनाया गया

यदि कोई वाहक पथ विफल हो जाता है, तो कॉल स्वचालित रूप से दूसरे पर चली जाती है।

  • 99.999% अपटाइम एसएलए
  • स्वचालित बहु-वाहक विफलता
  • 24/7 एनओसी निगरानी
Teloz सुरक्षा के बारे में पढ़ें

प्रवास

बिना कॉल ड्रॉप किए अपने पुराने पीबीएक्स से आगे बढ़ें

एक नामित खाता प्रबंधक योजना का स्वामी है। आपके डायल प्लान को फिर से बनाया गया है, लाइव ट्रैफ़िक के समानांतर परीक्षण किया गया है, और आपके शेड्यूल में कटौती की गई है। आपका नंबर Teloz पर पोर्ट हो जाता है, यदि आप कभी बाहर जाते हैं तो कोई पोर्ट-आउट शुल्क नहीं लगेगा।

चरण 01

खोज करना

पुराना पीबीएक्स

100% पुराना0% Teloz

अपने वर्तमान डायल प्लान, नंबरों और एकीकरणों का ऑडिट करें।

चरण 02

मानचित्र बनाएं और बनाएं

पुराना पीबीएक्स

100% पुराना0% Teloz

SSO और SCIM कनेक्टेड के साथ Teloz में कॉल फ़्लो और भूमिकाओं का पुनर्निर्माण करें।

निर्मित, कोई लाइव ट्रैफ़िक नहीं

चरण 03

समानांतर दौड़

पुराना पीबीएक्स
Teloz

75% पुराना25% Teloz

Teloz के माध्यम से रूट परीक्षण और पायलट ट्रैफ़िक, जबकि पुराना सिस्टम लाइव रहता है।

चरण 04

काट दो

Teloz

0% पुराना100% Teloz

हर चीज़ को अपने शेड्यूल के अनुसार स्थानांतरित करें. एक रोलबैक पथ तैयार रहता है.

रोलबैक तैयार

पूरे अमेरिका में टीमें अपने फ़ोन चालू रखती हैं Teloz.

स्वतंत्र एजेंसियों से लेकर मल्टी-साइट संचालन तक, Teloz इमारत में हर डेस्क का समर्थन करता है।

करना
संचालन निदेशक
डेंटल ग्रुप · सैन फ्रांसिस्को, सीए
एआई रिसेप्शनिस्ट

“हमने एआई रिसेप्शनिस्ट को अपनी मूल्य सूची और बुकिंग घंटों के बारे में प्रशिक्षित किया। छह सप्ताह में नो-शो में 22% की गिरावट आई।”

सत्यापित ग्राहक
हो
संचालन प्रमुख
गृह सेवा कंपनी · डलास, टेक्सास
मल्टी-साइट कॉलिंग

“चार क्लीनिक, एक निर्देशिका, एक बिल। हमने सिले हुए पीबीएक्स स्टैक से स्विच किया और मासिक लागत में 38% की कटौती की।”

सत्यापित ग्राहक
एमपी
प्रबंध भागीदार
कानून फर्म · सैन डिएगो, सीए
वेबसाइट चैटबॉट

“चैट विजेट मेरे द्वारा इसे छुए बिना कानूनी परामर्श बुक करता है। वृद्धि पूरे संदर्भ के साथ आती है।”

सत्यापित ग्राहक
डीसी
सीएक्स के निदेशक
आतिथ्य ब्रांड · मैनहट्टन, एनवाई
ओमनीचैनल इनबॉक्स

“वेब चैट, इंस्टाग्राम डीएम, एसएमएस और हमारा 800 नंबर एक सूत्र में। एक तिमाही में CSAT 4.1 से 4.7 हो गया।”

सत्यापित ग्राहक
हजारों अमेरिकी टीमें
4.8/5पर जी2
4.9/5पर कैप्टेरा
एंटरप्राइज़ आईटी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एंटरप्राइज़ आईटी प्रश्न, उत्तर दिए गए।

फ़ोन सिस्टम को बदलने से पहले आईटी टीमें जो कुछ भी पूछती हैं।

आईटी टीमों को हर दूसरे व्यावसायिक एप्लिकेशन के समान नियमों का पालन करने के लिए फोन सिस्टम की आवश्यकता होती है: एकल साइन-ऑन, स्वचालित उपयोगकर्ता प्रावधान, साइटों और कतारों तक भूमिका-आधारित पहुंच, ऑडिट लॉग जिन्हें वे अपने टूल पर स्ट्रीम कर सकते हैं, एक स्पष्ट अपटाइम एसएलए, और एक नामित खाता प्रबंधक के स्वामित्व वाली माइग्रेशन योजना।

अन्वेषण करते रहें

क्लाउड फ़ोन प्रणालीकॉल, वीडियो, चैट और एसएमएस एक साथबादल संपर्क केंद्रकतारें, रूटिंग और वास्तविक समय पर्यवेक्षणनंबर पोर्टिंगअपना नंबर रखें, कोई डाउनटाइम नहींबिजनेस फ़ोन सिस्टमहर डिवाइस पर एचडी कॉलिंगपुनर्विक्रेता कंसोलव्हाइट-लेबल फ़ोन सेवा प्लेटफ़ॉर्मएकीकृत संचारकॉलिंग, वीडियो, चैट और एसएमएस एक साथएआई गुणवत्ता प्रबंधनप्रत्येक कॉल को स्वचालित रूप से स्कोर करेंकॉल रूटिंगसमय, स्थान और प्राथमिकता के अनुसार नियम

आईटी को एक फ़ोन सिस्टम दें जिसे वह नियंत्रित कर सके। अपनी चाल की योजना बनाएं.

एसएसओ, एससीआईएम, ऑडिट लॉग और अपनी साइटों और सीटों पर चरणबद्ध माइग्रेशन के बारे में हमारी टीम से बात करें।

सेल्स से बात करेंमूल्य निर्धारण
एसएसओ + एससीआईएमऑडिट आपके सिएम में लॉग करता है99.999% अपटाइम एसएलएसमर्पित खाता प्रबंधक
एंटरप्राइज फ़ोन सिस्टम: सुरक्षित, स्केलेबल, प्रबंधित | Teloz