AI แชทบอท

AI แชทบอทนั่นเอง แก้ไขข้อความจากลูกค้า,ไม่ใช่แค่ตอบกลับพวกเขา

ปรับใช้แชทบอท AI หนึ่งตัวบนเว็บไซต์ WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram และ SMS ของคุณ โดยจะตอบจากเนื้อหาของคุณเอง ดำเนินการในระบบของคุณ และส่งต่อการแชทไปยังตัวแทนแบบเรียลไทม์พร้อมบริบทที่สมบูรณ์เมื่อจำเป็นต้องมีบุคคล

  • 32+ ภาษา
  • การส่งมอบตัวแทนสด
  • การเขียนกลับ CRM
  1. คำสั่งซื้อของฉัน #48213 อยู่ที่ไหน มันครบกำหนดเมื่อวาน
  2. พบมัน. ออกจากโกดังเมื่อเช้านี้และมาถึงพรุ่งนี้เวลา 18.00 น. ต้องการลิงค์ติดตามบน WhatsApp หรือไม่?ระบบสั่งซื้อ·เงยหน้าขึ้นมอง
  3. ใช่ โปรดและฉันขอเปลี่ยนที่อยู่ได้ไหม
  4. เสร็จแล้ว. บันทึกที่อยู่ใหม่และส่งการติดตามแล้ว มีอะไรอีกไหม?อัปเดตคำสั่งซื้อ · บันทึก CRM แล้ว

เว็บแชท/วอทส์แอพพ์/อินสตาแกรม/ผู้ส่งสาร/โทรเลข/เอสเอ็มเอส

หนึ่งบอททุกช่องทาง

สร้างแชทบอทครั้งเดียว พบปะลูกค้าทุกที่ที่พวกเขาเขียน

Teloz AI · แชทเว็บไซต์

ออนไลน์ · ตอบกลับทันที

พิมพ์ข้อความ...

วิดเจ็ตที่สร้างแบรนด์ได้ซึ่งติดตั้งด้วยสคริปต์เดียว

AI chatbot กับ chatbot แบบดั้งเดิม

ลูกค้าคนเดียวกัน คำขอเดียวกัน พลิกสวิตช์แล้วดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง

เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งของฉัน

แน่นอน. คำสั่งซื้อ #48213 ยังไม่ได้จัดส่ง ฉันควรใช้ที่อยู่ใด

12 Pine St, ออสติน

เสร็จแล้ว. อัปเดตที่อยู่และส่งการยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณแล้ว

แก้ในแชทแล้ว

  • เข้าใจเจตนาในคำพูดของลูกค้าเอง
  • เสร็จสิ้นภารกิจในระบบของคุณ
  • บอทหนึ่งตัวเผยแพร่ไปยังทุกช่อง
  • มอบประวัติศาสตร์ สรุป และบันทึก

เอเจนต์เอไอ

แชทบอทที่ทำงานได้ ไม่ใช่แค่การพูดคุยเท่านั้น

แชทบอท AI แบบตัวแทนเชื่อมต่อกับระบบเบื้องหลังธุรกิจของคุณ ดังนั้นการสนทนาจึงจบลงด้วยผลลัพธ์ที่ลูกค้ามองเห็นได้

คำสั่งซื้อ

อัปเดตที่อยู่ในการจัดส่งในระบบการสั่งซื้อของคุณ

สำรวจกล่องจดหมาย Omnichannel

การส่งมอบตัวแทนสด

รู้ว่าเมื่อใดควรส่งต่อแชทให้กับบุคคล

แชทบอทคอยเฝ้าดูความคับข้องใจ คำถามซ้ำๆ บัญชีที่มีมูลค่าสูง และหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เมื่อการสนทนาต้องการมนุษย์ การสนทนาจะจัดเส้นทางไปยังคิวที่ถูกต้องโดยมีทุกสิ่งแนบมาด้วย

เอไอ แชทบอท

การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ

ตัวแทนสด

การส่งข้อความเชิงรุก

เริ่มการสนทนาก่อนที่ลูกค้าของคุณจะทำ

เปลี่ยนการแจ้งเตือนเป็นการแชทสองทาง กระตุ้นข้อความจากเหตุการณ์ใดๆ และเมื่อลูกค้าตอบกลับ แชทบอทจะดำเนินเธรดต่อไป

แบรนด์ของคุณ

ข้อความเชิงรุก · จัดส่งออเดอร์แล้ว

  1. ทริกเกอร์
  2. ส่งแล้ว
  3. อ่าน
  4. ตอบกลับ

จับคู่กับ SMS ธุรกิจ

ตั้งค่า

เปิดตัวแชทบอท AI ในสี่ขั้นตอน

ทีมส่วนใหญ่จะถ่ายทอดสดภายในไม่กี่วัน ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการตั้งค่ามาตรฐาน

  1. 1

    เชื่อมต่อช่องของคุณ

    เชื่อมโยงการแชทเว็บไซต์, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram และ SMS จากหน้าจอเดียว

  2. 2

    สอนบอทเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

    เพิ่มเว็บไซต์ของคุณ บทความช่วยเหลือ และเอกสารนโยบาย บอทจะตอบเฉพาะสิ่งที่คุณอนุมัติเท่านั้น

  3. 3

    ตั้งกฎการส่งมอบ

    เลือกว่าจะขยายเวลาเมื่อใด คิวใดที่จะได้รับแชท และใครจะรับการกำหนดเส้นทาง VIP

  4. 4

    ถ่ายทอดสดและดูมันแก้ไข

    เผยแพร่วิดเจ็ตหรือช่อง จากนั้นติดตามความละเอียดและอัตราการส่งมอบแบบเรียลไทม์

กรณีการใช้งานแชทบอท AI ตามอุตสาหกรรม

คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน

สถานะคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการกู้คืนรถเข็นบน WhatsApp และเว็บ ได้รับคำตอบภายในไม่กี่วินาที

ดู การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ โซลูชั่น

ทีมงานทั่วสหรัฐอเมริกาใช้งานโทรศัพท์ Teloz.

ตั้งแต่หน่วยงานอิสระไปจนถึงการปฏิบัติงานหลายไซต์ Teloz รองรับทุกโต๊ะในอาคาร

ทำ
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ
กลุ่มทันตกรรม · ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย
พนักงานต้อนรับเอไอ

“เราฝึกอบรมพนักงานต้อนรับ AI ตามรายการราคาและเวลาจองของเรา การไม่แสดงตัวลดลง 22% ในหกสัปดาห์”

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
โฮ
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ
บริษัทบริการบ้าน · ดัลลัส เท็กซัส
การโทรหลายไซต์

“สี่คลินิก หนึ่งไดเรกทอรี หนึ่งบิล เราเปลี่ยนจากสแต็ค PBX ที่ต่อกันและลดต้นทุนรายเดือนลง 38%”

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
ส.ส
หุ้นส่วนผู้จัดการ
สำนักงานกฎหมาย · ซานดิเอโก แคลิฟอร์เนีย
เว็บไซต์แชทบอท

“วิดเจ็ตแชทจองคำปรึกษาด้านกฎหมายโดยที่ฉันไม่ได้แตะต้องมัน การยกระดับมาพร้อมกับบริบทที่สมบูรณ์”

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
ดี.ซี
ผู้อำนวยการ CX
แบรนด์การต้อนรับ · แมนฮัตตัน นิวยอร์ก
กล่องจดหมายทุกช่องทาง

“เว็บแชท, Instagram DM, SMS และหมายเลข 800 ของเราในกระทู้เดียว CSAT เพิ่มขึ้นจาก 4.1 เป็น 4.7 ในหนึ่งไตรมาส”

ลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
ทีมสหรัฐหลายพันทีม
4.8/5บน G2
4.9/5บน แคปเทอร์รา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแชทบอท AI

ตอบคำถามแชทบอท AI แล้ว

ทุกทีมถามก่อนที่จะปรับใช้แชทบอท

แชทบอท AI Teloz จะอ่านบทความช่วยเหลือ นโยบาย และข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำความเข้าใจความหมายของลูกค้าจริงๆ แล้วดำเนินการ: ตรวจสอบคำสั่งซื้อ จองการนัดหมายใหม่ หรือคืนเงินผ่านระบบของคุณ วิดเจ็ตการแชทพื้นฐานจะติดตามแผนผังการตัดสินใจที่ตายตัวหรือรอให้บุคคลตอบกลับเท่านั้น

ใส่แชทบอท AI ในทุกช่องทาง ถ่ายทอดสดในอีกไม่กี่วัน

เชื่อมต่อช่องของคุณ สอนบอทเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ และปล่อยให้บอทแก้ไขการสนทนาด้วยการส่งมอบตัวแทนสดในตัว

ทดลองใช้ฟรี32+ ภาษาการส่งมอบตัวแทนสดการเขียนกลับ CRM