روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي
روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي حلرسائل العملاء،وليس الرد عليهم فقط.
انشر روبوت دردشة واحد يعمل بالذكاء الاصطناعي عبر موقع الويب الخاص بك، وWhatsApp، وInstagram، وMessenger، وTelegram، والرسائل النصية القصيرة. فهو يجيب من المحتوى الخاص بك، ويتخذ إجراءً في أنظمتك، ويمرر الدردشة إلى وكيل مباشر بسياق كامل عند الحاجة إلى شخص ما.
- 32+ لغة
- تسليم الوكيل الحي
- إعادة كتابة CRM
- أين طلبي رقم 48213؟ كان من المقرر أمس.
- وجدته. لقد غادرت المستودع هذا الصباح وستصل غدًا بحلول الساعة 6 مساءً. هل تريد رابط التتبع على الواتساب؟نظام الطلب · بحث عن
- نعم من فضلك، وهل يمكنني تغيير العنوان؟
- منتهي. تم حفظ العنوان الجديد وتم إرسال التتبع. أي شيء آخر؟تم تحديث الطلب · تم تسجيل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
دردشة الويب/واتساب/انستغرام/رسول/برقية/رسالة قصيرة
بوت واحد، كل قناة
قم ببناء روبوت الدردشة مرة واحدة. قابل العملاء أينما يكتبون.
Teloz AI · دردشة الموقع
عبر الإنترنت · الردود على الفور
أداة قابلة للعلامة التجارية يتم تثبيتها باستخدام برنامج نصي واحد.
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي مقابل روبوت الدردشة التقليدي
نفس العميل ونفس الطلب اقلب المفتاح وشاهد ما يتغير.
تغيير عنوان التسليم الخاص بي
بالتأكيد. الطلب رقم 48213 لم يتم شحنه بعد. ما هو العنوان الذي يجب أن أستخدمه؟
12 شارع باين، أوستن
منتهي. تم تحديث العنوان وتم إرسال التأكيد إلى هاتفك.
تم الحل في الدردشة
- يفهم النية في كلمات العميل الخاصة
- يكمل المهمة في أنظمتك
- يتم نشر روبوت واحد في كل قناة
- ارفعوا أيديكم عن التاريخ والملخص والتسجيل
وكيل منظمة العفو الدولية
روبوت الدردشة الذي يقوم بالعمل، وليس التحدث فقط
تتصل روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي بالأنظمة التي تقف وراء عملك، بحيث تنتهي المحادثة بنتيجة يمكن للعميل رؤيتها.
طلبات
يقوم بتحديث عنوان التسليم في نظام الطلب الخاص بك
تسليم الوكيل المباشر
اعرف متى يجب تسليم الدردشة إلى شخص ما
يراقب روبوت الدردشة الإحباط والأسئلة المتكررة والحسابات عالية القيمة والموضوعات الحساسة. عندما تحتاج المحادثة إلى إنسان، فإنها تتجه إلى قائمة الانتظار الصحيحة مع كل شيء مرفق.
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
التوجيه الذكي
وكيل حي
الرسائل الاستباقية
ابدأ المحادثة قبل أن يفعلها عميلك
تحويل الإخطارات إلى محادثات ثنائية الاتجاه. قم بتشغيل رسالة من أي حدث، وعندما يرد العميل، يواصل برنامج الدردشة الآلية الموضوع.
علامتك التجارية
رسالة استباقية · تم شحن الطلب
- أثار
- مرسل
- يقرأ
- أجاب
يثبت
قم بتشغيل chatbot AI في أربع خطوات
معظم الفرق تبدأ البث المباشر خلال أيام. لا حاجة للمطورين للإعداد القياسي.
- 1
ربط القنوات الخاصة بك
ربط دردشة موقع الويب وWhatsApp Business وInstagram وMessenger وTelegram والرسائل النصية القصيرة من شاشة واحدة.
- 2
قم بتعليم الروبوت المحتوى الخاص بك
أضف موقعك ومقالات المساعدة ووثائق السياسة. الروبوت يجيب فقط مما توافق عليه.
- 3
وضع قواعد التسليم
اختر وقت التصعيد، وأي قائمة انتظار تحصل على الدردشة ومن يتلقى توجيه VIP.
- 4
قم بالبث المباشر وشاهد حل المشكلة
قم بنشر الأداة أو القناة، ثم تتبع معدلات الدقة والتسليم في الوقت الفعلي.
حالات استخدام روبوت الدردشة الآلي حسب الصناعة
أين طلبي؟
حالة الطلب والمرتجعات واسترداد سلة التسوق على WhatsApp والويب، يتم الرد عليها في ثوانٍ.
يرى البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية الحلولتقوم الفرق في جميع أنحاء الولايات المتحدة بتشغيل هواتفها Teloz.
من الوكالات المستقلة إلى العمليات متعددة المواقع، يدعم Teloz كل مكتب في المبنى.
“لقد قمنا بتدريب موظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي على قائمة الأسعار وساعات الحجز لدينا. انخفض معدل عدم الحضور بنسبة 22٪ في ستة أسابيع.”
“أربع عيادات، دليل واحد، فاتورة واحدة. لقد قمنا بالتبديل من مكدس PBX المُدمج وخفضنا التكاليف الشهرية بنسبة 38%.”
“أداة الدردشة تقدم استشارات قانونية دون أن أتطرق إليها. التصعيد يصل مع السياق الكامل.”
“دردشة الويب ورسائل Instagram المباشرة والرسائل النصية القصيرة ورقمنا 800 في موضوع واحد. ارتفع CSAT من 4.1 إلى 4.7 في الربع.”
الإجابة على الأسئلة الخاصة بروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
كل ما تطلبه الفرق قبل نشر برنامج الدردشة الآلي.
