AI Chatbots
AI chatbotar det lösakundmeddelanden,inte bara svara dem.
Distribuera en AI-chatbot på din webbplats, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram och SMS. Den svarar från ditt eget innehåll, vidtar åtgärder i dina system och skickar chatten till en liveagent med fullt sammanhang när en person behövs.
- 32+ språk
- Live-agent överlämnande
- CRM-återskrivning
- Var är min beställning #48213? Det skulle komma igår.
- Hittade den. Den lämnade lagret i morse och anländer imorgon kl. 18.00. Vill du ha spårningslänken på WhatsApp?Ordersystem · slog upp
- Ja tack, och kan jag ändra adressen?
- Gjort. Ny adress sparad och spårning skickad. Något annat?Beställning uppdaterad · CRM loggas
Webbchatt/WhatsApp/Instagram/Budbärare/Telegram/SMS
En bot, varje kanal
Bygg chatboten en gång. Träffa kunder var de än skriver.
Teloz AI · Webbplatschatt
Online · svarar direkt
En brandbar widget som installeras med ett skript.
AI chatbot kontra en traditionell chatbot
Samma kund, samma förfrågan. Vänd på knappen och se vad som förändras.
Ändra min leveransadress
Säker. Order #48213 har inte skickats än. Vilken adress ska jag använda?
12 Pine St, Austin
Gjort. Adress uppdaterad och bekräftelse skickas till din telefon.
Löst i chatten
- Förstår avsikt med kundens egna ord
- Slutför uppgiften i dina system
- En bot publicerad på varje kanal
- Hand off med historik, sammanfattning och rekord
Agent AI
En chatbot som gör jobbet, inte bara att prata
Agentiska AI-chatbotar ansluter till systemen bakom ditt företag, så en konversation slutar med ett resultat som kunden kan se.
Order
Uppdaterar leveransadressen i ditt beställningssystem
Live agentöverlämning
Vet när du ska lämna chatten till en person
Chatboten tittar efter frustration, upprepade frågor, värdefulla konton och känsliga ämnen. När konversationen behöver en människa leder den till rätt kö med allt bifogat.
AI chatbot
Smart routing
Live agent
Proaktiva meddelanden
Starta konversationen innan din kund gör det
Förvandla aviseringar till tvåvägs chattar. Utlösa ett meddelande från vilken händelse som helst, och när kunden svarar fortsätter chatboten tråden.
Ditt varumärke
Proaktivt meddelande · Beställningen skickad
- Utlöst
- Skickat
- Läsa
- svarade
Inställning
Starta en AI-chatbot i fyra steg
De flesta lag går live om några dagar. Inga utvecklare behövs för standardinställningen.
- 1
Anslut dina kanaler
Länka webbchatt, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram och SMS från en skärm.
- 2
Lär boten ditt innehåll
Lägg till din webbplats, hjälpartiklar och policydokument. Boten svarar bara utifrån vad du godkänner.
- 3
Sätt överlämningsregler
Välj när du vill eskalera, vilken kö som får chatten och vem som får VIP-routing.
- 4
Gå live och se hur det löser sig
Publicera widgeten eller kanalen och spåra sedan upplösning och överlämningshastigheter i realtid.
Användningsfall för AI chatbot efter bransch
Var är min beställning?
Orderstatus, returer och återställning av kundvagn på WhatsApp och webben, besvaras på några sekunder.
Se detaljhandel och e-handel lösningarTeam över hela USA kör sina telefoner på Teloz.
Från oberoende byråer till multi-site verksamhet, Teloz stödjer varje skrivbord i byggnaden.
“Vi utbildade AI-receptionisten på vår prislista och bokningstider. No-shows minskade med 22% på sex veckor.”
“Fyra kliniker, en katalog, en faktura. Vi bytte från en sammanfogad PBX-stack och sänkte månadskostnaderna med 38 %.”
“Chattwidgeten bokar juridiska konsultationer utan att jag rör det. Upptrappningar kommer med fullt sammanhang.”
“Webbchatt, Instagram DM, SMS och vårt 800-nummer i en tråd. CSAT gick från 4,1 till 4,7 på en kvart.”
AI chatbot frågor, besvarade.
Allt team frågar innan de distribuerar en chatbot.
Fortsätt utforska
Sätt en AI-chatbot på varje kanal. Gå live om dagar.
Anslut dina kanaler, lär boten ditt innehåll och låt den lösa konversationer med inbyggd överlämning av liveagenter.
